Privacyverklaring

Versie van 24.10.2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Yakalelo, Route de Galicet 21 - 1565 Vallon, info@yakalelo.com.
Deze verklaring geldt voor de website yakalelo.com en de diensten Classeur, Yakaform en Agenda. Zij voldoet aan de Zwitserse gegevensbeschermingswet (nDSG) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie (AVG, GDPR).

2. Verwerkte gegevens, doeleinden en rechtsgronden

Website yakalelo.com: IP-adres, bezochte pagina, datum en browser, om de website weer te geven, bezoeken zonder cookies te tellen en misbruik op te sporen (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG). De lettertypen worden door onze eigen server geleverd: uw bezoek wordt niet aan Google doorgegeven.
Account: naam, e-mailadres of gebruikersnaam, taal, wachtwoord (opgeslagen als hash), om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG).
Inhoud: documenten, fiches, afspraken en gegevens die u opslaat, uitsluitend om ze aan u te tonen, ze te doorzoeken en u de herinneringen te sturen waarom u vraagt (uitvoering van de overeenkomst).
Betaling: naam, factuuradres, land, eventueel btw-nummer en betalingsgeschiedenis, om de abonnementen te innen en de boekhouding te voeren (uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen, art. 6 lid 1 sub c AVG). Kaartgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt.
Support: de inhoud van uw berichten, om u te antwoorden (uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang).
Beveiligingslogboek: aanmeldingen, IP-adres en apparaat, om uw account te beschermen (gerechtvaardigd belang).

3. End-to-end versleuteling (Classeur)

In Classeur worden uw documenten en de bijbehorende gegevens (titels, bedragen, IBAN…) in uw browser versleuteld voordat ze worden verzonden. Noch Yakalelo noch de hostingprovider kan ze lezen; alleen uw sleutel (wachtwoord of herstelsleutel) kan ze ontsleutelen. Als u daarmee instemt, wordt een reservekopie van uw sleutel offline bewaard om u te helpen bij verlies; die wordt alleen op uw verzoek gebruikt.

4. Yakaform en Agenda voor bedrijven

Wanneer een bedrijf in Yakaform of Agenda gegevens van zijn klanten, leveranciers of werknemers opslaat, is dat bedrijf daarvoor verantwoordelijk; Yakalelo verwerkt die gegevens uitsluitend volgens zijn instructies, als verwerker (art. 28 AVG). Betrokkenen wenden zich eerst tot dat bedrijf; wij helpen het om hun verzoeken te beantwoorden.

5. Ontvangers en verwerkers

Infomaniak Network SA, Genève (Zwitserland): hosting van de diensten en van de e-mail.
Stripe Payments Europe Ltd., Dublin (Ierland), en Stripe, Inc. (Verenigde Staten): betaling van de abonnementen.
Afhankelijk van de functies die u gebruikt: programmabibliotheken geladen via cdnjs (Cloudflare) en jsDelivr; adressen zoeken via geo.admin.ch (Zwitserse Bondsstaat) en Photon/OpenStreetMap (komoot, Duitsland); weerbericht via Open-Meteo (Zwitserland); kaarten en bedrijven zoeken via Google Maps, alleen als de beheerder van uw werkruimte deze heeft ingeschakeld. Deze diensten ontvangen dan uw IP-adres en de gezochte tekst.
Wij verkopen nooit gegevens en geven ze niet door voor reclamedoeleinden. Autoriteiten kunnen gegevens ontvangen wanneer de wet dat vereist.

6. Doorgiften buiten de Europese Unie

De gegevens worden gehost in Zwitserland, een land waarvan de gegevensbescherming door de Europese Commissie als passend is erkend. Doorgiften naar de Verenigde Staten (Stripe, Cloudflare, Google) zijn gebaseerd op het Data Privacy Framework EU–VS en Zwitserland–VS of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Bewaartermijn

De accountgegevens en de inhoud van het account worden bewaard zolang het account bestaat en na de sluiting ervan gewist; back-ups verdwijnen naarmate ze worden vervangen. Betalingsgegevens en facturen worden 10 jaar bewaard, zoals het boekhoudrecht vereist. IP-adressen uit de statistieken en het beveiligingslogboek worden na uiterlijk 12 maanden gewist.

8. Cookies en lokale opslag

Wij gebruiken alleen cookies die nodig zijn voor de werking (sessie, taal, valuta) en de lokale opslag van de browser voor uw weergavevoorkeuren. Geen advertentiecookies en geen trackingtools: daarom wordt er geen toestemming gevraagd.

9. Uw rechten

U kunt vragen om inzage in uw gegevens, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdracht in een gangbaar formaat (overdraagbaarheid), en u kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Schrijf naar info@yakalelo.com. U kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land van verblijf (in de Europese Unie) of bij de Federale Functionaris voor gegevensbescherming en openbaarheid (FDPIC, Zwitserland).

10. Beveiliging

Versleutelde verbindingen (HTTPS), end-to-end versleuteling in Classeur, optionele tweestapsverificatie, wachtwoorden opgeslagen als hash, beperkte toegang en regelmatige back-ups in Zwitserland.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten en doen niet aan profilering.

12. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden gewijzigd; de geldende versie wordt altijd hier gepubliceerd, met de datum.